IT-hjälp på biblioteket vid Brommaplan

Helgfria torsdagar finns IT hjälp på biblioteket vid Brommaplan.

Från och med torsdag 4 april krävs att du gör en anmälan. Anmälan måste vi ha senast dagen innan före kl 17.

Anmälan gör du genom att skicka ett mejl till:  ithjalp@laxsjobygden.se.
Om du inte kan skicka mejl, skicka ett sms meddelande till min mobil, 0705 91 2955. I nödfall kan du ringa mej.
Mejl eller sms som du skickar ska innehålla följande text:

Härmed anmäler jag mej till IT hjälp nu på torsdag på biblioteket vid Brommaplan.
Mitt problem är ( beskriv ditt problem )
Jag heter (ditt namn)
Jag har telefonnr: (helst mobilens nr)

Övrigt om IT hjälp på biblioteket

Bibliotekets adress är Klädesvägen 14A.(Samma adress som Brommaplans Vårdcentral ) . Fråga personalen på biblioteket om du inte hittar oss.

IT-hjälpen är öppen från kl. 10 och håller på som längst 2 timmar.
Om ingen hjälpsökande finns kvar kl. 11 stängs den för dagen.
Det betyder att du måste komma senast kl. 11:00 för att vara säker på att få hjälp.
Du måste ta med den dator, mobil, surfplatta  eller annan apparat som du vill ha hjälp med.

IT Hjälpens idé är att felsöka och försöka lösa alla sorters IT problem, exempel:

• Apparater som inte fungerar eller krånglar eller är alldeles för långsamma.
• T ex dator, surfplatta, mobiltelefon, Nätverk, Skrivare.
• Program (även kallade appar) som inte fungerar eller är svåra att förstå.
• krångliga e-post-program, webbläsare, Antivirusprogram
• operativsystemet som får en dator, en surfplatta eller en mobil att fungera, t ex windows 10, android, ios
• Skanna och rensa dator från virus och trojaner
• Snabba upp och åtgärda ett långsamt internet.

Allt är vi naturligtvis inte experter på, men vi kan hitta orsaken till många problem och föreslå lämpliga åtgärder även i många fall då vi inte själva kan lösa problemen.

Välkommen med dina problem!

Sören Larsson, mobil: 0705 91 2955